网购0.98kg的衣服竟变成5kg重 白白多给了RM130运费 买淘宝要小心运费计算方式

你今天淘宝了吗?买淘宝已经是大马人今时今日很常见的日常习惯,种类多、价钱相对来说便宜,再加上手指动一动就能网上轻松购买,真是太方便了!但是国际运送方式要怎么选择才比较便宜呢?

▼近日有一名大马网友分享了自己惨痛的经验,她警示大家「千万不要以为一件衣服很轻,有时候运费计算方式反而亏大了」,一件 0.98kg 的衣服,硬硬被收了 5kg 的运费。

▼详细内容如下:

我察觉有很多网友和我一模一样的情况,我们需要找个方式反馈给淘宝!

我自己买淘宝有 3 年经验~我这几年总共集运超过 20 次东西来马来西亚!可是最近我被淘宝官方海运坑了!

故事是这样的:

我在淘宝买了 16 件东西回马,货都是一些冬装衣服和用品。到了集运仓过后,看到转运来马来西亚的价钱,这个包裹竟然有 22 公斤,我完全傻了~因为很贵!要价马币 150!

看到的各种衣物的重量如图,一开始就没想那么多~心想可能真的很重吧?一件绒衣 1 公斤?或许吧?算了,都买了,要退货很麻烦~马来西亚也找不到!一个外套是最贵的!竟然 5.1 公斤!我心想他妈的!外套那么重?!可能吧!来了才看吧!

就付了马币150多的转运费!

等了 1 个月的时间!货终于来了!心想 22 公斤很重,幸苦了运输工人!当我看到 Skynet Deliver Man 来的时候,居然一个手很轻松的把货交给了我!不对丫!不是22公斤吗?!

过后,录影开包裹,怕有漏了一些货没送来,结果是 16 件货全部到齐!过后我联络淘宝官方海运客服,却要我提供他们我整个包裹称重的照片! !!我想请问各位亲爱的 KL 吹水站朋友~你们会称重了才开包裹吗?!

过后,我向其中一个最夸张的重的包裹卖家请示他给我当他们寄出包裹时候的重量,如图他告诉我他们寄出的只有 0.98 公斤!那么奇怪了~为什么到官方海运仓库变成了 5.1 公斤呢!?其他 1 公斤的完全不可能 1 公斤重,我也懒的一个个卖家去问了。

过后我联络官方海运客服,他们给我的答复就是硬要我提供整个包裹放在秤上面的重量拍照给我他们!有哪位有这个习惯的吗?先秤了才开包裹的~我不服!我就向 Skynet 查询,他们也提供了我,当他们收到货的时候重量只有 8.64 公斤!也就是整整贵了 13.5 公斤!13.5 公斤的马币价钱就是大概马币 130 多!我给贵了 RM 130!!!

图片来源: mobile01(网路示意图,非当事人)

也向他们提供了 Skynet 给我的资料!他们就说了!他们的价钱算法有两种,一个是重量和一个是体积大小!所以也就是说,我的包裹他们全部都是以体积大小来收费!问题来了!一个外套的包裹大小是 50CM X 44CM X 10CM/6000 = 5.1 公斤(运输费),这个是那个官方海运客服给我的资料!可是,实际重量只有 0.98 公斤啊!

各位亲爱的你们,听着了!你们可以去量看一个50CM X 44CM X 10CM 的包裹有多大!其实他妈的超小!他算我的运输费就是 1KG X 11.50 人民币!一个包裹就已经是 58 人民币!

所以,再次要提醒各位的是不要以为一件衣服很轻,因为他们计算的方法真的很坑!之前用的其他非官方空运 / 海运完全没遇过这样的问题~这次真的另我深怕再次淘宝!

图片来源: johntobuy(网路示意图,非当事人)

▼帖子一发布后,引起大马网友的强烈关注!我的老天呀!这价钱…你的冬装是浸水了吗?做么变成 5kg 的?

▼好多人都跳出来说,我也是发生了一模一样的问题…

▼你有看过 3 对耳环算 1kg 运费的没有?

▼ 3kg 包裹直接变成 7kg?长了一倍呀!

▼更夸张还有长 10 倍的,0.2kg 变成 2kg!

▼真是有同感!中过招的网友纷纷留言述说自己发生过的鸟事~

▼现在的官方集运价钱越来越贵了,因为他们没有免抛,所以重量轻但体积大的东西,运费会很可观;有时候找代运反而更划算~

▼那么要怎样做才能便宜一点呢?热心的网友也在这里帮大家补充了一些淘宝运费的小知识:

1. 首先,为什么有分「重量」和「体积重(抛重)」?

因为只计算物品重量的运费时,这样的计算方式对那些快递物流的不划算,某些「体积大但重量轻的包裹」把车厢空间都占满了,但收取的运费却连打油钱都不够,所以才会出现「体积重(抛重)」的算法。

▼抛重又分为:免抛、半抛、和全抛,寄送之前可以查查看不同货运公司规定的计价方式:

2. 海运好?还是空运好?

▼除了考量寄送时间外,你也可以依据你买的东西来决定你要走海运还是空运。

3. 省钱小方法

▼某些东西,例如冬衣,体积大但并不重的,可以请求商家帮忙真空包装,这样体积就会小一点,不会中到这么高的运费。

4. 买网购收到包裹时,秤重拍照是一定要做的!

本身在作淘宝代购的网友表示,他建议收到货时先别急著打开,最好都能作下记录,毕竟跨国网购纷争多,记录下来也都是给自己多一份保障!

来源:Facebook